【お客様体験談】渋谷区のT様より膨らんだモバイルバッテリーの処分についてご相談をいただきました

東京都渋谷区にお住いのT様より、部屋の片づけに伴い不用と判断した家具と膨張したモバイルバッテリーのお片付けについて、お問合せいただきました。

T様は、膨張したモバイルバッテリーを発見し、膨らんでいることに驚きすぐにご相談の連絡をいただきました。
モバイルバッテリーの他にも、お荷物がございましたので弊社でお力になれたらと思い、依頼を受けることとしました。

今回は、お片付け実例体験談と膨張したモバイルバッテリーの危険性を併せて紹介したいと思います。

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回収したもの:モバイルバッテリーとその他家具

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お電話でのお問い合わせ

T様より、「部屋の片づけをしていたら、膨張したモバイルバッテリーがでてきて、膨張していることに驚き今すぐ処分したい」とのお問合せをいただきました。
T様は、弊社にご連絡していただく前に、家電量販店などにも引き取り依頼の問い合わせをしていたらしく、膨張していることからどこも断られたとのことで、不用品回収業者として弊社PORTE(ポルテ)にご相談いただきました。

PORTE(ポルテ)では、お見積りは必ず現地で、お荷物を確認したうえで金額を決めさせていただいていることをご説明し、翌日に訪問させていただくご予約をお取りしました。

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お見積り訪問当日

当日は、部屋の片づけに伴い不用と判断した家具などもあったため、モバイルバッテリーのほかに家具等もまとめてお見積もりをさせていただきました。
現地にて、お荷物量・内容とモバイルバッテリーの状態を見させていただき最終的なお見積もり金額をご提示しました。

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当日回収作業

T様は、モバイルバッテリーが膨張していることから一刻も早く処分したいとのことで、ご予約の時点で金額次第で当日作業をご希望されておりました。

見積もり当日は、金額にご納得いただいたうえで当日作業を行わせていただきました。
スタッフ2名で作業を行い、家具も迅速に運びだし、お見積もり開始から約30分程度で無事作業が完了いたしました。

前日のご予約連絡からすぐに、モバイルバッテリーを手放せたことから、T様はとてもホッとしたご様子でした。

ぽるるん

1つの荷物を依頼するより、たくさんの荷物をまとめて依頼することをオススメするよ!

目次

膨らんだモバイルバッテリーの危険性について

モバイルバッテリーにはリチウムイオン電池が内蔵されており、長年使っていると電解質が酸化してガスが発生するために膨張することがあります。
高温多湿なところで保管していたり、半年近く使わずに放置していると膨張する現象が現れます。

膨張や破損がある状況で、強い衝撃を受けると発火する恐れがあります。

渋谷区では、自治体運営のゴミ収集で小型充電式電池が内蔵されている電子機器類の回収ができません。
モバイルバッテリーも小型充電式電池が内蔵された製品になるので、一般ごみで処分することが不可能です。

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お客様の声

依頼の電話から丁寧に対応してくださり、予約から作業完了までも迅速な対応でとても助かりました。
家電量販店にも断られ、どうしていいか分からなかったので、PORTE(ポルテ)さんに対応してくださってとても感謝しております。

不用品回収PORTE(ポルテ)では、自治体の粗大ゴミでは処分できない家電リサイクル品のお引き取りも可能ですし、大きいお荷物も解体作業から行わせていただきます。
お客様へお手間は取らせません!

お見積もりは無料でおこなっており、金額にご納得いただけない場合はお断りいただいても、出張費等一切いただきませんので、ご気軽にぜひ一度不用品回収PORTE(ポルテ)へご相談ください♪

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