【自転車】神奈川県横須賀市　T様の不用品を回収させていただきました！

当社ホームページをご覧いただき、お電話にて、「自転車の買い替えに伴い、不要となった自転車を処分したい。」とのご依頼をいただきました。

「昔に知人から譲り受けたもので防犯登録されている可能性がある」「防犯登録を外さないと処分できないか」とのご相談を受け、防犯登録があると回収が難しくなる旨をご説明。「1度知人または行政に確認してみる」とのことで仮予約を取らせていただきました。

お見積り予定日前日、お客様からご連絡があり、「10年経っていたため防犯登録の期限が切れていた！」とのことでご予約確定させていただき、翌日お伺いすることになりました。

弊社では、9時～21時の間・3時間の枠にて訪問の対応をさせていただいております。

到着前30分ほど前に一度スタッフよりご連絡をしておりましたので、お時間も相違なく訪問見積がスタートいたしました。

行政の方がお安く処分できるが、平日は16時までで土日は行っておらず、指定日に指定の場所まで持っていかなければならないことを説明。

お見積内容にご納得いただき、「この後仕事に戻らなければならず時間がない」とのことでそのまますぐに作業させていただくことになりました。

お客様より「仕事の休憩中で戻らなければならないため、10分で終わらせてほしい」とのご要望があり、急遽10分で作業を行わせていただきました。

回収作業を行う際、お客様を第一に考え、迅速に行うことを心がけております。作業は無事終了し、T様には感謝の言葉をいただきました！