神奈川県横浜市にお住まいのM様から、PORTE（ポルテ）へベッドフレームの不用品回収のご依頼をいただきました。弊社はお客様のお悩みやご要望に寄り添い、お手伝いさせていただいております。今回のエピソードを通じて、M様のご依頼にどのようにお応えしたか、ご紹介いたします。
目次
回収したもの
回収品目：ベッドフレーム
回収の事例
- ご依頼の背景
- 作業内容
- お客様の声
ご依頼の背景
M様からのご依頼は、お住まいのベッドフレームの回収でした。ベッドフレームは大きく、一人での処分するのは大変とのことでした。また、新しいベッドフレームを購入し、古いものを処分したいと考えていました。PORTE（ポルテ）は、お客様のニーズに迅速に対応し、安心して不用品をおまかせいただけることをお伝えしました。
作業内容
ご依頼を受け、当日は熟練のスタッフがM様のご自宅に向かいました。ベッドフレームの状態を確認し、適切な手順で回収作業を実施しました。見積もりから回収までの一連の流れは、M様にとって最小限のストレスで完了しました。また、回収後には作業現場をきれいにし、M様のお部屋をスッキリとした状態に戻しました。
お客様の声
PORTE（ポルテ）さんに依頼して本当に助かりました。ベッドフレームの回収は、思ったよりも簡単でストレスなく済みました。対応がとても丁寧で、作業も迅速でした。今後も不用品回収が必要な際には、またお願いしようと思います。
