弊社PORTE（ポルテ）では、日々さまざまな依頼が寄せられます。埼玉県戸田市のM様から、本棚とカラーボックスの回収をご依頼いただきました。お問い合わせから回収日当日までの流れをご紹介します。
回収したもの
回収したもの：洗濯機ラックとカラーボックス
回収の事例
- ご依頼の背景
- 作業内容
- お客様の声
ご依頼の背景
M様は引越しの準備中で、不要な洗濯機ラックとカラーボックスの処分が急務でした。夜遅くまでお仕事をされているため、希望の時間に対応してくれる信頼できる不用品回収業者をお探しでした。そのとき、PORTE（ポルテ）の評判を聞きつけ、当社にご依頼いただきました。
作業内容
お客様からの依頼を受け、すぐに現地に向かいました。M様のご希望通り、夜仕事が終わった時間にお伺いし、スムーズに作業を進めました。最初に現物を確認し、その後、見積もりを提供しました。M様がご納得いただいた後、不要な洗濯機ラックとカラーボックスを迅速に回収させていただきました。
お客様の貴重なお時間を大切にし、作業には細心の注意を払いました。重い家具や不用品の運搬にはプロの技術が必要でありながら、お客様のご希望に沿った柔軟な対応が大切だと考えています。作業が完了すると、M様にご満足いただけたことが何よりの喜びでした。
お客様の声
「PORTE（ポルテ）のスタッフの皆さん、本当にありがとうございました！引越しの準備中、夜遅い時間でも対応してくれて、本当に助かりました。希望通りの時間に来ていただけたことで、ストレスなく不要な家具を手放すことができました。作業のスピードとプロの技術に感心しました。家具の運搬は思ったよりも大変だと思っていましたが、PORTE（ポルテ）のスタッフはそれを軽々とこなしていました。また、見積もりの段階から誠実な対応をしていただき、安心感がありました。今後も不用品回収の際には、必ずPORTE（ポルテ）にお願いしようと思います。
