【観葉植物】東京都杉並区　M様のお片付けのお手伝いをいたしました！

M様からはお電話を通じてご依頼をいただきました。「オフィス閉鎖に伴い、観葉植物を引き取って欲しい」「できるだけ安く回収してくれるところを探している」とのことで、まずはお見積りにお伺いさせていただき、金額をご提示させていただくことになりました。

「見積り後、メールで見積書を送って欲しい」とのことでしたので、対応可能な旨をお伝えし、3日後にお伺いすることになりました。

見積もり訪問当日、弊社スタッフは設定された時間内に到着しました。事前に連絡を取り合い、観葉植物の種類や数、その他の不用品について確認しました。観葉植物の大きさや搬出経路をチェックし、可能な限り期待に添えるようお見積金額をご提示させて頂きました。

御見積書はその日のうちにM様にメールで送付させていただき、その2日後に「ポルテに任せたい」と正式にご依頼のお電話をいただきました。

一週間後に回収作業にお伺いさせて頂きました。スタッフは約束どおりの時間に到着し、丁寧に植物を運び出し、トラブルなく作業を終えました。弊社にお任せいただいた理由を聞くと、「料金が思っていたよりも安く済んだことはもちろん、時間や約束をしっかり守ってくれる誠実さや、対応が親切で丁寧だったので、気持ちよく頼むことができた」とM様よりお言葉をいただき、不用品のお片付け作業だけでなく、サービス全般に満足していただけました。