突然の転勤が決まり、お仕事の都合で空いている日程があまりなく、ゆっくりお片付けができなかったE様。
お引越しのお日にちが迫っているとのことで、早く処分したいと考えていらっしゃいました。数社に連絡したところ、なかなかすぐに対応してもらえるところがなく、直近にお日にちでもOKなポルテにご依頼いただいた流れがこちらです！
回収したもの
回収したもの：衣装ケースと洋服ラック
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回収までの流れ
お電話でのお問い合わせより、「転勤のため引っ越しが迫っていて時間がないので、明日の朝一で来てほしい」とご相談いただきました。
E様は引っ越しと仕事の兼ね合いでお時間がなかったため、お急ぎのご様子。お電話いただいた時間帯が遅かったので、E様のご希望通り翌日の9時から12時の枠でお伺いすることになりました。
PORTEでは、3時間の枠でお見積り訪問のご予約をいただいております。しかし、E様は引っ越しの準備であまり時間が取れないようで、3時間の余裕が取れないということでしたので、例外ではありますが2時間の枠でお伺いをさせていただきました。
また「出来るだけ早い時間に来てほしい」とお問い合わせ時にご相談いただいておりましたので、ご希望のお時間にお伺い出来るようスケジュールを調整いたしました。
PORTEでは、ご到着の30分程前までに到着時間のご連絡しておりますので、E様もその時間に合わせて待機してくださり、スムーズに訪問することができました。
洋服ラックは重量があり女性1人での搬出は困難でしたので、弊社のスタッフが2名体制で慎重に搬出。 2名体制でのお伺いでしたので、他のお荷物の回収も迅速かつ安全に終えることができました♪
E様には、時間がない中で頼んだのに迅速に対応してもらえて、引っ越しの作業がスムーズに進むとのことで、大変ご満足いただけました！！
ぽるるん時間がない時の回収作業もお客様のご希望に添えるよう体制を整えておりますので、お気軽にご相談くださいね♪
お客様の声
急に転勤が決まり、限られた時間の中で引っ越しをしなくてはならなくなってしまい、急に不要なものが出てしまい困っていました。時間がない中での回収作業だったため、見積りを出してもらってからすぐに対応していただける業者さんを探していました。家具などの粗大ごみを捨てるのが初めてで、料金や搬出などに関して不安もありましたが、スタッフの方も丁寧に対応してくださりとても助かりました！
PORTEでは、お見積りにお伺いした当日の回収も対応しております！
また、ご連絡いただいた当日のお見積りやお片付けも柔軟に対応させていただきますので、お急ぎで処分を考えている方、お気軽にご相談ください♪
