【ストーブ】京都府南丹市にお住まいのB様からいただいた、不用品のお片付けのご依頼についてご紹介いたします！

お電話にてB様より「ストーブを買い替えるため、もともと使っていたストーブが不要になって。ほかにも不要なものがあるのですが、それぞれ分別したり、粗大ごみの手配をしたりが大変なため依頼したのですが」とお問い合わせがございました。

B様の予定を確認させていただき、さっそく２日後の18－21時の間にお伺いさせていただけるよう現地お見積り訪問のお日時を調整させていただきました！

お見積り訪問は道路状況や他のお客様対応などでの兼ね合いでピンポイントなお時間でのお伺いが難しいため、PORTEでは原則３時間幅でご予約いただき、その間のお時間にお伺いするという対応をさせていただいております。

前のお客様の対応が終わり、B様のお宅に伺わせていただく前にご予約時いただいたお電話番号に到着見込み時刻のお知らせのためご連絡後に向かわせていただき到着いたしました。

ペットの猫がインターホンの音にびっくりしてしまうため、到着時もインターホンではなくお電話で知らせてほしいとB様よりご希望があり、お電話してご不用品のあるお部屋にご案内いただきました。

ストーブ他雑貨類などご不要なものとトラックまでの搬出経路を確認させていただき、作業料をご案内し、その場で作業してほしいとのことでご依頼いただきました♪

ストーブと段ボール３箱分程度の雑貨類のお片付け作業をご依頼いただいたため、１人のスタッフがスタッフ持参の段ボールに細かな雑貨類を詰めつつ、もう1人のスタッフが運び出し作業を分担して行い、合計10分ほどで作業完了いたしました。

B様より「あっという間に作業が終わってびっくりです！とてもすっきりしたので依頼してよかったです」と喜びのお言葉をいただきました。