【業務用冷蔵庫】埼玉県三郷市にお住まいのK様から不用品を回収させていただきました！

K様からお電話にて「閉業に伴い不要となった冷蔵庫を処分してほしい。」とのご依頼をいただきました。

通常のファミリー用冷蔵庫に加え、お店でご利用されていた業務用冷蔵庫も回収をご希望とのこと。また、お店が地下でエレベーターがない点を気にされているようでした。

人力で持ち上がるものかどうかご確認したところ、搬入時も人力で運んだとのことでしたので、お引き取りは可能であることをお伝えし、作業の難易度によっては追加費用を頂戴する可能性はあるが、2階までの階段費用は無料であることをご説明。「それなら来てほしい！」とのことでお見積りさせていただくことになりました。

ご予約は3時間枠でお取りし、当日の到着時間は事前にお電話でご連絡差し上げております。3時間ずっとご在宅いただく必要はございませんのでご安心ください！
事前に、午前中いっぱいご対応可能とお伺いしていたため、9-12時の枠でゆとりをもってお伺いさせていただくことができました。

K様の営むお店へ直接お伺いさせていただき、早速、現地スタッフが不用品を確認。お荷物は業務用冷蔵庫1台と、一般家庭用の冷蔵庫が2台で、長年営んだお店をたたむにあたり、思い入れの深いお品とのことでした。業務用冷蔵庫については、作業員2名で持ち上げるのがやっとのお荷物でしたので、その点も踏まえてお見積金額をご説明。自分たちでは運べないからお願いしたいとのことでご納得いただいて、お見積り当日に作業もさせていただくことになりました。

早速、作業員が2人で、一番大きい業務用冷蔵庫から運び出し。壁や階段を傷つけないよう重々気を付けながら、30分かけて慎重に搬出いたしました。一般家庭用の冷蔵庫については、それぞれ5分程度で搬出でき、合わせて40分程度で作業が完了しました。K様も、ご自身ではびくともしなかった業務用冷蔵庫を、ポルテのスタッフ2名で即日回収してもらえたことに驚き、大変喜んでいただきました。