【ソファ】埼玉県三郷市　A様の不用品を回収させていただきました！

当社ホームページをご覧いただき、メールにて、「ソファの買い替えに伴い、使わなくなったものを片付けてほしい」とご相談をいただきました。

また、「ペットをたくさん飼っているためソファを出す日は知人に預けたい」「預けられる日も限りがあるため都合に合わせて来てほしい」とのご要望をいただきました。

ポルテでは、翌日以降のご予約をお客様の都合に合わせてお取りすることができること、お見積り後当日にすぐ回収することができることを説明したところ、「それなら一度見積もりをお願いしたい」とのことでご予約をお取りさせていただきました。

弊社では、9時～21時の間・3時間の枠にて訪問の対応をさせていただいております。

到着前30分ほど前にご連絡させていただいたことで、時間通りに作業に取りかかることができました。

お見積りをさせていただき、A様にはサービスにご納得していただきました。「ペットを預けられるのは1週間後」とのことで1週間後に作業を行うこととなりました。

お約束の日に改めてご訪問し、回収作業を行いました。ソファ1つでしたが、大型家具ということもありましたのでお部屋に傷をつけないよう細心の注意をはらいながらの迅速にお部屋から搬出いたしました。

A様からは当日の作業に対する感謝の言葉をいただくことができました。こうしたご依頼に、弊社は迅速かつ丁寧な対応を心掛けており、お客様のご要望にできる限りお応えするよう努めております。