【エステベッドと姿見】埼玉県越谷市　C様の不用品を回収させていただきました！

当社ホームページをご覧いただき、LINEのトークより、「引っ越しに伴い、不要となったエステベッドや姿見などを処分してほしい。」とのご依頼をいただきました。

また、「自宅が仕事場でもあるため、仕事で使用していたエステベッドや姿見以外にも家庭用品で回収してほしいものがあるが、お見積もり次第でお願いしたい」とのご相談を受け、弊社ではお客様のお荷物に合わせたプランをご提示させていただくこと・実際にお品物を拝見してからご提案する明朗会計であることをご説明。

お客様にご予定を確認していただいた後、1週間後にお見積りさせていただくことになりました。

お見積り当日、お客様より「急遽予定が入ってしまったため時間を早めてほしい」とのご連絡をいただき、お時間を調整。予定より3時間ほど早くお伺いさせていただきました。

お見積りは15分ほどで終了し、すべて回収した場合と、一部のみ回収した場合の2パターンのお見積をお出しさせていただきました。

お客様には「すべて回収でお願いしたい」とお見積内容にご納得いただきましたが、「引っ越しの前日まで仕事で使う」とのことでしたのでお引越し前日の夜に回収作業を行わせていただくことになりました。

後日お客様からご連絡をいただき、お引越しの前日(お見積りから2週間後)に作業を行わせていただくことになりました。

作業当日、搬出経路を再度確認させていただいたところ、入り口が狭かったため、壁や扉に傷がつかないよう丁寧かつ迅速に作業させていただきました。

作業は20分ほどで終了し、お客様にはとても満足いただき、感謝の言葉をいただきました！