東京都清瀬市元町にお住まいのM様からいただいた、不用品整理のご依頼についてご紹介いたします!
M様のお母様が介護施設に入居されるにあたり、不要なものを片づけたいとのご依頼をいただきました。
年季の入った古い家具家電をまとめてお片付けさせていただいた流れをご紹介します。
回収したもの
回収したもの:窓用エアコン、ブラウン管TV、座椅子、掃除機、時計、ワゴン
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
M様よりお電話にて、「母が介護施設に入居するため、古い家具や家電を整理したい」「いろいろなものがあるので一度見に来てほしい」とお問い合わせをいただきました。PORTE(ポルテ)では、使えなくなった家電や家具などでも引き取り可能であること、お見積りは必ず現地で、お荷物を確認したうえで金額を決めさせていただいていることをご説明し、早速、M様がお母様宅にお片付けをしに行かれる休日に合わせて、ご予約をお取りしました。
M様がお休みの土曜日の午後で、3時間の枠でご予約をお取りし、M様のご自宅からお母様宅までの移動に1時間かかるとのことでしたので、到着1時間前にご連絡させていただいて、ちょうどM様が到着されたタイミングでご訪問することができました。お母様宅の不要になった窓用エアコン、ブラウン管TV、座椅子、掃除機、時計、ワゴンなどを拝見し、お荷物の状態や量、搬出環境などから、お見積り金額をご提示。お荷物の大きさもあり、リサイクルショップなどでは引き取ってもらえないほど古くて困っていたそうで、まとめて持って行ってもらえるならと、お見積り当日に回収作業のご依頼もいただきました。
M様がご自宅に戻るのに1時間かかり、またお母様の介護施設入居の手続きなどで忙しく、あまりお時間がないとのことでしたので、すぐに作業に取り掛かりました。窓用エアコンやブラウン管TVなどは重くてかさばりますが、作業員が台車を用意していたので、台車に乗るものは作業員1人が全てまとめて運び出し、もう1人が乗らなかったものを運ぶことで、1往復で作業が完了。お見積り開始から30分程度で作業を終えることができました。M様も、「作業の立ち合いのためにもう一度来なければいけないと思っていたが、短時間で一気に回収してもらえてとても助かった」と大変ご満足いただけた様子でした。
リサイクルショップや家電量販店では、年式が3年以上前のものだと引き取ってもらえないことが多いよ!
そういうときはポルテのような不用品回収業者に相談しよう♪
お客様の声
母が急遽、介護施設に入ることになり、2週間後には部屋を片付けて退去しなければならなくなりました。母が長年住んでいたので荷物も多くて、ものも古くなかなか引き取ってももらえずに困っていたところ、ポルテさんのHPを見つけてお問い合わせをしてみました。初めはどのくらいかかるのか心配でしたが、受付の方も現場で対応してくれた方も、細かく丁寧に説明してもらえたので、金額にも納得でき、作業も早くて大変助かりました。まだもう少し荷物が出そうなので、またポルテさんにご相談したいと思います。
施設入居の手続きや退去の段取りなどお忙しい中、不用品の片づけまで全部ご自身で、となると、とても手が回りませんよね💦
お忙しいお客様のお力になれればと思いますので、お部屋の家具家電一式まとめてお片付けするなら、ぜひPORTE(ポルテ)にお任せください!