東京都板橋区にお住まいのH様からいただいた、お片付けのご依頼についてご紹介します!
お子様が大きくなりお家を出られたので、家の荷物の整理をしていたH様。小さい物や自分で運べるものはあらかた処分出来たそうですが、大きい棚は運ぶことが出来ず困っていたとのこと。
ご自身では困難な大きなお荷物のお片付けのお手伝いをした流れをご紹介いたします。
回収したもの
回収したもの:棚、ファイル、本、収納ケースなど
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
就職や進学でお子様が家を出られたのを機に、少しづつお家の整理を始めていたH様。ご自身で運べるものは行政の粗大ごみに出したそうですが、お子様の学校からの書類や仕事で使う資料を入れていた棚が大きくて運べないため処分に困っているとのご連絡をいただきました。
実際にお荷物や搬出環境を見てから金額をお伝えしていること、大きいお荷物は解体が必要な場合があり、現地での判断になることをお伝えし、一度お見積りに伺うことになりました。
ご予約には3時間ほどお時間幅をいただいており、H様のご都合に合わせて訪問見積もりのご予約を取らせていただきました。
お伺いの当日に、到着時間が分かり次第、到着時間の30分前を目安にお電話でご連絡をしています。
ご予約の際には棚のみのご申告でしたが、棚の中にあるファイルや本なども出来れば回収してほしいとのことで、それらも合わせてお荷物の確認をし、お見積りの金額をご提示しました。
棚が解体をしないと運び出せない大きさだったため、解体作業についてもご説明し、金額にご了承いただきました。必要な書類がないか再度確認したいとのことでしたので、3日後に改めて解体・回収にお伺いすることになりました。
お家や家具に傷が付かないよう、養生をすることから始めました。スタッフが持参した箱に書類やファイルなどをまとめて入れて運び出し、棚を空にしてから解体作業を行いました。
プロのスタッフが2名でお伺いし、迅速に解体した棚を運び出しました。大きな棚がなくなりスッキリしたと、喜んでいただけました。
お見積りの日とは別の日に回収作業にお伺いすることも可能です!作業日はお伺いするスタッフと相談してくださいね。
お客様の声
自分では運べないし、解体も出来ないしでどうしようか困っていたので助かりました。ファイルなどの細々した物も一緒に回収してもらえ、解体作業についても説明してくれたので、安心てお任せすることが出来ました。
大きいお荷物は処分に困ってしまいますよね。
ご自身ではどう処分していいか分からないお荷物は、ぜひPORTE(ポルテ)にお任せてください!