神奈川県平塚市にお住まいのY様の、家具家電の回収依頼についてご紹介いたします!
Y様からいただいたご依頼は、TVとテレビ台の回収でした。弊社にご相談いただいてから、ご予約、作業完了までの流れをご紹介させていただきます!
回収したもの
回収したもの:TV、テレビ台
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
弊社のホームページをご覧になったY様が公式LINEを追加してくださり、「TVとテレビ台を回収してほしい」とメッセージをくださいました。弊社では、お客様おひとりおひとりのメッセージに丁寧に対応しておりますので、Y様のメッセージにもすぐに返信させていただき、弊社での回収の流れを説明させていただきました。
弊社では、お見積もり訪問を無料で行わせていただき、担当のスタッフが現地にて実際にお荷物の大きさや重さ、素材、搬出経路などを確認させていただいてお見積もり料金を確定しております。その料金にご納得いただけましたら、お見積もり当日または後日に回収作業を行っております。
Y様にこちらの流れをご了承いただけましたので、お荷物の詳細やご住所など必要事項をフォームに記入していただき、ご予約を確定させていただきました。
弊社の営業時間は午前9時から午後9時でございまして、そのうちの3時間の枠でご予約いただいております。
Y様には午前中の9時から12時の枠でご予約いただいておりましたので、当日は、担当のスタッフから到着時間が分かり次第、30分程前を目安にお電話させていただきました。
その後、Y様のお宅をご訪問させていただき、現地でお見積もりいたしましたご金額をお見せして、Y様にもご納得いただけました。
お見積もり後、「そのまま回収もお願いします」とのことでしたので、回収作業にも入らせていただきました。
TVが大きめだったので、お部屋や壁を傷つけないよう、慎重かつ迅速に作業させていただき、無事Y様のお部屋から搬出いたしました。その後、作業させていただいたお部屋もきれいに整えて、お手伝いを完了いたしました!
Y様から嬉しいお言葉もいただきました♪
家具家電のお見積もりも回収もポルテに任せればその日にできちゃうよ♪
お客様の声
要らなくなった家具も家電も一気にお見積もりしてくださり、そのままその日に全部引き取ってもらえて、とても助かりました!自分一人ではなかなか部屋の外に運び出すのは大変なものも、スタッフさんが軽々とスムーズに作業してくださり、さすがだなあと感心しました。友達や家族が困っていたらポルテさんをお勧めしようと思います!
素敵な感想をいただけて嬉しいです☺「綺麗に片付けたいけど一人では大変、、」という方は是非ポルテにご相談くださいね♪
皆様のお役に立てることを楽しみにしております♬