不用品整理のご依頼についてご紹介します！
S様があらかじめお部屋の片付けを行った上で、不要になった机と椅子の処分をお手伝いすることとなりました。
余分なモノのないスッキリとした部屋を取り戻すために、私たちがご要望にお応えした流れがこちらです。
回収したもの
回収したもの：作業用の机とデスクチェア、書類棚など
\不用品の処分でお困りの方は 安心＆安全のPORTEにお任せください！/
回収までの流れ
公式ラインの問い合わせフォームより、「使う機会が減っていたものの、大きな家具なのでなかなか処分に踏み切れない」とのご相談をいただきました。
また、「どの業者に頼むのが安心なのか」をお悩みのようでしたので、ポルテならお見積り訪問が無料であること・実際にお品物を拝見してからご提案する明朗会計であることをお伝えし、S様のお休みに合わせて予約のご案内をすることになりました。
ポルテでは、3時間の枠でお見積り訪問のご予約をいただいております。
S様があらかじめ自宅にいらっしゃる都合を調整してくださったことで、お時間内にスムーズに到着することができました。
他社さんとの相見積もりを取られたいとのことで、S様が不用品回収に対して気になっていた点を直接エリア担当者にご相談いただくことに。
回収については、後日あらためてご連絡をいただく運びとなりました。
ところが、他社のほうが安く設定されていたはずの見積もりが、実際には高額な料金になってしまうことが判明！
他社には電話だけでお見積り金額を知らされていたS様ですが、訪問の直前に出張費などが上乗せされていることを知ったそうです。
そこで、急遽他社への訪問依頼はキャンセルし、正確な依頼料金をお伝え済みだったポルテに再度回収を依頼していただくことになりました。
一度、訪問もさせていただいていたため、お伺いの前に注意事項も把握済みだったS様。
飼っていたワンちゃんを作業の必要な部屋から隔離してくださったことで、予定よりも早く不用品を回収することができました！
ぽるるんHPや電話での見積もりは安く思えても、実際の料金は依頼するまでわからない悪徳業者もあるみたい。要注意です！
お客様の声
ポルテさんのスタッフは、手際がよく、とても丁寧に対応してくれました。
大きな家具がスムーズに回収されて、本当に助かりました。部屋がすっきりしたことで、以前よりも快適に過ごせています！
このようなお言葉をいただいたことで、お客様の満足を最優先に考えたサービスが大切であることを再確認いたしましした。
お部屋が広くなったことで、S様だけでなくワンちゃんも喜んでくれていたらうれしいです♪
