東京都八王子市にお住まいのH様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!
H様からいただいたご依頼は、壊れたプリンターとスキャナーの回収についてでした。
その流れをご紹介します。
回収したもの
回収したもの:プリンター、スキャナー、コピー機
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
壊れてそのまま置きっぱなしになっていたプリンターとスキャナー、コピー機の回収について、電話でお問い合わせをいただきました。
「それぞれメーカーが別で、壊れていても回収可能か」とのことでしたので、どのメーカーの物でも回収可能なこと、壊れていても大丈夫なことをお伝えし、「まずは見積りに来てほしい」とのことで、翌日にお見積りにお伺いすることになりました。
交通状況などで時間が前後することもあるため、3時間の枠でご予約をいただいており、到着時間が分かり次第お電話でご連絡をしています。
H様のお宅に到着後、お荷物の大きさや重さ、素材、お部屋からの搬出経路などを注意深くチェックしました。特にコピー機は大きく幅もあるため、お部屋から出す際に扉の枠にぶつからないか、しっかりと確認を行いました。
ご提示した確定金額でご了承いただき、そのまま回収作業もお任せいただくことになりました。
扉部分にはしっかりと養生をし、床や壁に傷を付けることがないようにスタッフ2名で慎重に搬出作業を行いました。
重さもありましたので十分に配慮しながらも迅速に運び出しました。
「荷物がなくなり部屋が広くなった」とH様にお喜びいただけました。
メーカーが違っても、壊れていても、ポルテではまとめて回収可能です♪
お客様の声
それぞれメーカーが違うので、どう処分していいものか困っていました。HPを見て問い合わせたところ、別のメーカーのものでもまとめて回収可能とのことで、ポルテさんにお願いしました。スタッフの方の対応も良く、初めてでしたがお願いして良かったです。
メーカーさんでの回収では回収出来るものが違うので、それぞれのメーカーさんへの問い合わせが必要になります。
ポルテでは別のメーカーさんのお荷物が数点あってもまとめての回収が可能です!