埼玉県朝霞市上内間木にお住まいのK様からいただいた、モニター・キーボードの回収ご依頼についてご紹介します!
以前使っていたモニターとキーボードが壊れてしまい、買い替えを考えていたK様。
お仕事でお使いになっているとのことで、新しいものが既に来る日程が決まっているご様子。早めに処分を考えていらっしゃる反面、処分方法が分からないとのことで弊社にご依頼いただいた流れがこちらです!
回収したもの
回収したもの:モニターとキーボード
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
お電話でのお問い合わせより、以前使用していたモニターとキーボードが急に壊れてしまい、「置いておくには場所を取るので早めに回収してほしい」とご相談頂きました。
また、仕事の関係で時間がなく新しいものを購入したのもありお急ぎのご様子。「最短でいつ来てくれるのか?」とお電話をいただいたのが夜だったため、翌日のご都合の良い時間帯の10時から13時の枠でお伺いすることになりました。
PORTEでは、3時間の枠でお見積り訪問のご予約をいただいておりますが、ご予約時にはなるべくお客様のご要望に沿えるよう、電話対応スタッフも心掛けております。
お仕事や他の都合でこの時間しか対応が難しいというK様のような場合でも、到着30分前に一度担当者からお電話差し上げていますので当日も安心してお待ちいただけます♪
あまり時間が取れないので金額次第でその日に回収してほしいとのご要望をうかがっていたため、見積り後にすぐ作業に入らせていただく予定でした。まずスタッフより丁寧に料金についてご説明させていただき、K様にもご納得いただけたためスムーズな作業に。
K様のお仕事の合間でのお伺いでしたが、見積もりから回収まで30分ほどで終了し迅速な対応にもご満足いただけました!!
もしお荷物量がお電話の時より増えたり減ったりしても、現地見積もりなのでスタッフにお気軽にご相談くださいね♪
お客様の声
急に壊れてしまい仕事で時間もなかった中、こちらの都合に合わせて来ていただいてとても助かりました。30分程で全て終わり、手際良く作業が進み大変驚きました!また、何かあったらぜひお願いしたいと思います!!
PORTEでは、「見積後そのままお片付け作業をしてほしい」というご依頼も柔軟にお手伝いしております!
お引越しや急用でお急ぎのお客様にもご満足いただけるよう体制を整えておりますので、何でもお気軽にご相談ください♪