【マットレスとモニター】神奈川県横浜市　W様からいただいた不用品回収のご依頼についてご紹介いたします！

当社ホームページをご覧いただき、LINEのカレンダー予約にて、「引っ越しにあたり、不要となったマットレスやモニターなどを回収してほしい」とのご依頼をいただきました。

また、LINEのトークより「はじめは引越し先に持っていくつもりだったが、置くスペースがなく、行政で処分しようとしたが間に合わなかった！」「翌日13時に家を引き渡すので午前中にお見積りして回収してほしい！」とご相談をいただきました。

弊社で行っているサービスについて流れを説明したところ、「よろしくお願いします」とのことでスケジュールを調整させていただき、翌日お見積訪問させていただくことになりました。

弊社では、9時～21時の間・3時間の枠にて訪問の対応をさせていただいております。

到着前30分ほど前にご連絡させていただいたことで、時間通りにお見積させていただくことができました。

お見積り後、W様にはサービスにご納得していただき、当日そのまま回収作業を行わせていただくことになりました。

お客様より「12時から役所に行きたいので11時までには終えてほしい」とのご要望を受け、急遽15分で作業を行わせていただきました。

大型家具はありませんでしたが、入口が狭かったため、搬出時は壁やドアに傷がつかぬよう細心の注意をはらいつつ、迅速に回収作業をさせていただきました。

お見積り・回収作業合わせて30分ほどで終了し、W様には感謝の言葉をいただきました！