宮城県白石市にお住まいのA様からいただいた、応接用ソファのご依頼についてご紹介します！
A様が老人ホームにご入居されることとなり、もともとお住まいのお家の家具のお片付けが必要で立派なソファなどを動かすことは難しいため今回ご相談いただき、お片付け作業をご依頼いただく運びとなりました。
回収したもの
回収したもの：応接用のソファとローテーブル
＼不用品の処分でお困りの方は 安心＆安全のPORTEにお任せください！／
回収までの流れ
お電話にて「大型家具のお片付けについて家の外まで運ぶことができなくて困っている」とご相談いただきました。
行政の粗大ごみなどは指定の場所まで運ぶ必要がありますが、ポルテならお家の中からの運び出しもすべてお任せいただけることをお伝えし、A様がお立合いできるお日時でご予約のご案内となりました。
お電話ではソファのみの内容でお聞きしていましたが、お見積り日当日ローテーブルもお片付けが必要になったことを現地担当者にご相談いただき、その場でローテーブルを追加した場合の作業料をご案内させていただき、両方回収させていただく運びとなりました。
ご家族も付き添いのためご予定を合わせてのお見積りとなったため、「一気にお見積りから作業まで完了させたい」とのご要望があり、見積もり後そのまま回収作業に入らせていただく運びに！
道路状況や他の予約との兼ね合いで9－12時の３時間枠の間でのお見積もり訪問予約となりましたが、到着１時間前に到着見込み時刻をご連絡させていただく形で現場スタッフと連携し、待ち時間が少なくなるように対応させていただきました♪
ぽるるんお片付けのプロが作業を担当するためあっという間に作業完了♪
お客様の声
家族も遠方でそれぞれの家庭や仕事もあり、片付け作業の時間がとれず困っていたため、ポルテさんにお片付けをすべてお任せできてとてもよかったです！おかげさまで久しぶりに会った家族と思い出話をしながら、安心して老人ホームに移ることができました♪
A様の老人ホームご入居のためのお片付け作業、という人生の転機となる大事なイベントを安心して行っていただくお手伝いができ、喜んでいただけて本当によかったです♪
ポルテは今後ともスタッフ一丸となって、お客様に喜んでいただけるサービスを追求し続けます！
