【ベッド、マットレスなど】宮城県仙台市　S様の不用品を回収させていただきました。

S様からはお電話にてお問い合わせをいただきました。「不用品回収サービスのご利用自体が初めてで、よくわからないのですが・・・」とのことでしたので、サービスの流れからご説明させていただきました。

弊社では、お荷物の量や大きさ、重さ、素材、お部屋からの搬出環境などによって料金が変動するため、まずはお見積り訪問をさせていただき、料金をご案内させていただくこと、お見積り訪問は出張費などかからず、お見積り料金にご納得いただければ当日そのまま引き取りが可能だということ、料金がご予算に合わない場合はキャンセル費用などは頂戴しないことをご説明させていただきました。

S様は引越しに伴い不要になったベッドとマットレスを処分したいということでしたので、まずはお見積り訪問に伺うことになりました。

ご予約の当日、到着前にS様にお電話で到着時間の連絡をさせていただいた上で訪問をいたしました。到着すると、S様より「予定していたベッドの他に、いくつかお願いしたいものが増えたのですが、それも合わせて見積もりをお願いできますか？」とご要望があり、それらも含めてお見積りさせていただくことになりました。

ご希望のお品物と現地の状況を確認させていただきお見積り金額をご案内したところ、ご予算内とのことで、引越しのお日にちに合わせて、改めて引き取りにお伺いさせていただくことになりました。

回収作業当日は、S様より引越し業者が来る前の時間に来てほしいとご要望いただいておりましたので、指定の時間に伺わせて頂きました。ベッドは解体が必要だったので、床や壁を傷つけないよう解体作業をし、丁寧に運び出しを行いました。

2名体制でお伺いしておりましたので、片付け自体は30分もかからず完了し、すっきりとお部屋を片付けることができました。