【レンジラック、炊飯器、DVDレコーダー、学習机】東京都大田区のE様の不用品を回収させていただきました！

E様よりお電話にて、「引っ越しに伴い家具家電を買い替えるので、古いものを引き取ってもらいたい」「いくらぐらいかかりますか？」とお問い合わせをいただき、お見積りの際は必ず現地で実際にお荷物を確認した上で、お荷物の大きさや重さ、材質、搬出環境などをもとにお見積りを出させていただいていること、お荷物の大きさの概算であれば、PORTE（ポルテ）のHPに掲載しているプラン料金が目安になることをご説明しました。「退去日が近いので早めにお願いしたい」とのことでしたので、E様のご都合に合わせ、明日のご予約を取らせていただきました。

当日、お伺いするスタッフから到着時間の30分前を目安にお電話させてていただき、到着後、早速見積もりに取り掛かりました。

E様が予めプラン料金をご確認されて、Sプランの軽トラックくらいに入るだろうと思っていらっしゃったようでしたが、実際に寸法を測ると、Mプランの2t平車の量に該当することが分かりました。また重さや材質、搬出環境などもふまえて適切なお見積りをご提示させていただくと、ご説明にもご納得いただき、すぐにお片付け作業に入らせていただくことになりました。

レンジラックは高さがあり、学習机の上には大きい棚がついていて重さもありましたが、周りにぶつかってしまいそうな部品は取り外した上で、スタッフ２人がかりで、壁や扉、階段を傷つけないよう気を付けながら、お片付けさせていただきました。

大きな重い荷物もありながら、作業開始から30分程度でお片付けが完了し、「引っ越しまで時間がなかったからすぐに対応してもらえて助かった」と大変お喜びいただけました。