【ゲーミングチェアと洗濯機】大阪府大阪市平野区 M様の新生活スタートに伴う不要品を回収させていただきました♪

M様よりLINEから、「12月頭の引っ越し予定に合わせてゲーミングチェアと洗濯機を引き取ってもらいたい」とお問い合わせをいただきました。

粗大ごみで出そうと思ったが、引っ越しまでに回収が間に合わないことが分かり、どこで引き取ってもらえるのかをWEBで検索していたところ、PORTE（ポルテ）のHPが見つかったとのことでした。

「すぐに回収してもらえるのか」とご質問があり、明日以降であればすぐご予約お取りできる旨をお伝えしたところ、「それならお願いしたい」と、M様のご都合に合わせてお問い合わせの３日後にご予約を取らせていただきました。

「日程の都合が悪くなった場合はどうしたらよいか」とご質問いただき、「一度ご予約いただいた後でも、日程の変更も承れますのでお気軽にご相談ください」とお応えいたしました。今回はそのままご予約いただいた日にご訪問する運びとなりました。

ご予約は基本的に3時間幅でお取りし、当日お伺いするスタッフから、到着30分前頃を目安にお電話させていただいたので、M様にもご在宅いただき、スムーズにお伺いができました。

M様より、この後お引っ越しの準備もあるのでなるべく早めにお願いしたいとのことでしたので、すぐにお見積もりに取り掛かり、15分程度でお見積りをご提示したところご納得いただきましたので、そのまま回収作業に入らせていただきました。

まずは洗濯機の取り外し作業から行い、それからゲーミングチェアと洗濯機を、大きさや重さがあるものなので、お部屋内を傷つけないよう丁寧かつ迅速に搬出いたしました。「なるべく早く」とのご希望でしたので、お見積り開始から回収作業が終わるまで30分程度でお片付けを完了いたしました。

お客様からは、「引っ越しの手続きなどでやることが多い中、早く大きな荷物を無くしたかったので、大変助かりました」とお喜びのお言葉をいただきました。