【介護施設のお片付け】愛知県西尾市 A様の不用品を回収させていただきました。

愛知県西尾市にお住まいのA様からいただいたご依頼についてご紹介いたします!

愛知県西尾市のA様からの依頼は、介護施設のリフォームに伴うお片付けに関連し、施設内の不用品回収をお手伝いさせていただくこととなりました。法人様もお手伝い可能です♪こちらの詳細をご紹介させていただきます!

回収したもの:ベッド、布団、衣類、棚、テーブル、イスなど

\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!

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お電話でのお問い合わせ

A様からのお見積もりのご依頼は、お電話でいただきました。介護施設のリフォームに伴う不用品回収の相談があり、「どのくらいの不用品が出るかわからないし、予算感も分からなくて…」とのことで、とても心配そうなご様子でした。そこで、まず弊社のサービスのご説明をさせていただきました

弊社では、お荷物の内容や量、重さ、お部屋からの搬出経路などによって料金が変動することをご説明。そのためお電話でのお見積りではなく、必ず現地にお伺いし、お荷物を見させていただいた上でお見積り金額をご案内しています。「お見積り訪問は出張費無料なので、金額を聞いてからお任せいただくか決めてもらって構いません」とお伝えしたところ、安心されたご様子でお見積り訪問のご予約をいただきました。

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お見積り訪問当日

お見積り訪問のご予約は3時間枠で頂戴し、そのお時間内に訪問させていただいております。訪問前にお電話もいたしますのでご安心くださいね。

施設に到着し、どのような不用品が出るのか・その量はどのくらいになるのかなどを確認させて頂き、作業内容を検討させて頂きました。A様のご要望もお伺いしながら、見積もり金額も含め細部まで丁寧に説明いたしました

稟議が必要とのことでしたので、後ほど御見積書をお送りさせていただく約束をして、お見積りは終了しました。

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後日回収作業

お見積りから3日後、A様から弊社に任せたいとご連絡を頂きました。1週間後の平日に来てほしいということでしたので、日程を調整させていただき、ご希望のお日にちに回収作業にお伺いさせていただくことになりました。

作業当日は、見積もりの際に確認した内容通りスムーズに進行しました。スタッフは慎重に不用品を搬出し、介護施設内の作業においても迅速かつ効率的に対応しました。入居者様もいらっしゃいましたので、できるだけスピーディーに、無駄なく作業することを心がけました

ぽるるん

初めてのご依頼でも安心して任せていただけるようなサービスを心がけているよ♪

目次

お客様の声

PORTEのスタッフの対応に感謝しています。不用品がたくさんあって困っていましたが、親身になって助けてくださりとても助かりました。思った以上に簡単にできました。スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

PORTEは柔軟な対応力と迅速な作業でお客様をサポートいたします。信頼性と満足度を大切にし、特別なご要望にも対応可能です。PORTEはあらゆる状況に臨機応変に対応し、お客様の期待を超えるサービスを提供いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

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