【洗濯機、冷蔵庫 、電子レンジ】長崎県長崎市 Y様の不用品を回収させていただきました!

長崎県長崎市にお住まいのY様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!

お引越しに伴い、大型家電の処分を検討されていたY様。Y様が弊社PORTE(ポルテ)のホームページをご覧になってからお片付け作業を完了するまでの流れをご紹介いたします!

回収したもの:洗濯機 、冷蔵庫 、電子レンジ

\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!

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お電話でのお問い合わせ

お引越しの準備に伴い、不用品回収の業者をお探しになっていたY様。弊社のホームページをご覧になり「洗濯機、冷蔵庫、電子レンジを引き取ってほしい」「いくらぐらいかかりますか?」とお電話にてお問い合わせいただきました。弊社では無料でのお見積もり訪問をさせていただき、現地で実際にお荷物の大きさ、重さ、素材、状態、搬出経路などを踏まえてお見積金額を確定していること、そのお見積もり金額にご了承いただければその日の回収または後日の回収も可能であること、予算に見合わなければお断りいただいても一切費用は頂戴しないことをご説明。Y様にも流れをご理解いただけましたのでご希望のお日にちでご予約を確定いたしました。

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お見積もり訪問当日

ご予約は基本的に3時間の枠でお取りいただき、そのお時間内で訪問しております。ご予約当日は到着時間が分かり次第、担当の者の携帯電話よりY様にお電話を差し上げてからご訪問いたしました。到着後はお伺いしていたお荷物をすぐに見させていただき、お荷物の大きさや状態、搬出環境などを考慮して、その場で確定のご金額をご提示いたしました。お荷物にある洗濯機と冷蔵庫が家電リサイクル品に含まれる為、ホームページ記載のプランですとSプラン以上のご案内になるとはお電話でお伝えしておりましたので、Y様もお見積金額に納得され、回収作業も弊社にお任せいただくことになりました。

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1週間後に回収作業

まだお引越しまでお日にちがあるとのことで、お引越しの前日に回収作業に再度ご訪問させていただきました。冷蔵庫や洗濯機といった大型家電もスタッフ2人体制でお部屋を傷つけないよう慎重かつ迅速に運ばせていただきました。30分程で回収作業を完了させていただき、Y様も「これで安心して引越しを迎えられます」とお喜びのようでした♪

ぽるるん

お引越し前の不要なお荷物はまとめてポルテにお任せしてね♪

目次

お客様の声

引越しが決まったので少しずつ荷物の整理を始めていましたが、大型家電だけは自分では処分できなかったので、今回ポルテさんにお願いすることにしました。お電話の予約受付の方もお見積もりや回収を担当してくださった方も丁寧な対応で、私の希望に沿って動いてくださりとても助かりました。引越し前日に綺麗にお引き取りいただいて安心して引越しを迎えられます♪

お引越し前のお荷物整理はおひとりでは大変ですよね。おひとりでお困りの方、お見積もり金額が気になる方、是非PORTE(ポルテ)に一度ご相談くださいませ♪弊社スタッフにより丁寧に対応させていただきます♬

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