【食器棚と冷蔵庫】京都府京都市　K様からいただいた不用品のご依頼についてご紹介いたします！

当社ホームページをご覧いただき、LINEのカレンダー予約にて、「引っ越しに伴い、不要となった食器棚と冷蔵庫を処分してほしい。」とのご依頼をいただきました。

LINEのトークにて「食器棚が重くて大きいため、大人2人じゃないと運べない！」「子供が幼稚園に行っている日中しか対応できない！」とのご相談を受け、弊社では必要に応じてスタッフを増員してお伺いさせていただくこと・お客様のご予定に合わせて柔軟に対応させていただくことをご説明。「是非お願いします！」とのことで翌日お見積りさせていただくことになりました。

お見積り訪問前日、お客様より「子供が体調を崩してしまったため日程を変更してほしい」とのご連絡をいただき、ご日程を調整。1週間後にお伺いさせていただくことになりました。

お見積り訪問当日、弊社のスタッフがK様のご自宅にお伺いさせていただきました。

弊社ではご予約は3時間の枠で頂いており、到着前に担当のスタッフから到着時間のお電話をさせていただいております。K様もお時間に合わせてご自宅で待機してくださっていたので、スムーズにご訪問することができました。

お見積りは20分ほどで終了し、お客様にはお見積内容にご納得いただきましたが、「引越し当日の朝回収してほしい」とのことでお引越しの前日の朝に作業を行うことになりました。

食器棚はサイズが大きく重量があったため、K様のご自宅を傷つけないよう搬出経路を再確認。慎重かつ迅速に搬出作業を行わせていただき、無事回収作業を終えることができました。

作業は30分ほどで完了し、K様からは感謝の言葉をいただきました！