【本棚】埼玉県久喜市にお住まいのF様からいただいた、本棚のお片付けのご依頼についてご紹介します!

個人で営まれていた医院を引退に伴い数年前に閉業されたF様。

「お客様のカルテ書類や資料などの保管期限が過ぎたため書類と収納していた本棚をお片付けしようとしたが、量が多く時間と労力がかかりそうだったためお片付け作業を依頼したい」とご相談がございました。

回収したもの:本棚

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お電話からのお問い合わせ

フリーダイヤルのお電話窓口にて、「大量の資料と本棚があり、なかなか片づけが進まない」とご相談がございました。

また、「はじめての依頼のため、流れがわからず不安」とのことで、PORTEならお見積り訪問が無料であることや実際にお伺いさせていただき、お荷物内容と搬出経路を確認させていただいた上で作業料をご案内するため、後から追加料金がかかるようなトラブルが起こらない旨をご説明し、F様のご都合に合わせての予約をご案内いたしました。

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お見積り訪問当日

PORTEでは宅配サービスなどと同じく、ピンポイントでの到着時間の調整が道路状況や他のお客様の作業内容変更などで難しいため、朝9時から夜9時までの間で3時間枠でご予約を承らせていただいています。

F様はお昼過ぎであればご在宅とのことでしたため、13時から16時までのお時間帯でお伺いさせていただく形で到着見込み時刻がわかり次第、作業担当よりF様にお電話させていただく運びとなりました。

また、F様のお宅は元医院とご自宅が併設していて駐車場があり、そちらの駐車場まで近くに到着した際にお電話にてご誘導いただきました。

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当日回収作業

「カルテなどの書類はすべてファイリングしてしまったため、その分別にも時間がかかってしまって」とF様より当日、お荷物内容をご案内いただきながらお話がございました。

PORTEでは一旦回収作業をそのまま行い、そのあとの分別作業なども含めて一貫のお片付け作業としてご依頼いただける旨をご説明し、本棚からの書類の持ち出しから空になった本棚の回収、その後の書類の処理まで含めてのお片付け内容で作業料をご案内しご依頼いただくことに。

作業員が段ボールを持ち込み、2つの本棚にびっしり入っていた資料を10分ほどで回収後、本棚本体を上下に分解後運び出しを行い、合計30分ほどで回収作業を完了いたしました♪

ぽるるん

「こんな作業までやってくれるの?」という疑問もお気軽にご相談ください♪

目次

お客様の声

大量の資料や本棚の処理を最初は自分で行おうと思っていましたが、とても時間がかかってしまい困っていたため、本当にたすかりました!
PORTEさんに相談してよかったです!

書類や本棚の整理を始めると大変手間がかかりますよね💦💦

ファイルから書類をすべて外したり、分別なども必要になり、とても時間と労力のかかる作業です!

時間がとれない、一人で片づけられない、そんなときはぜひお気軽にPORTEにご相談ください♪

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