【テレビ、ベッドマットレス】神奈川県川崎市 S様の不用品を回収させていただきました!

神奈川県川崎市にお住まいのS様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!

S様は、外国からの留学生で、日本で初めてこういった不用品回収のサービスをお探しのところ、弊社PORTE(ポルテ)のホームページからお問い合わせいただきました。ご予約から回収までの流れをご説明いたします!

回収したもの:テレビ、ベッドマットレス

\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!

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お電話でのお問い合わせ

T様より、お電話にて「処分したいものがあるのですが」とお問い合わせいただきました。

お荷物の詳細ご都合の良いお日にちなどをお聞きして、弊社でのお見積もり回収の流れを説明いたしましたところ、「お願いします」とのことでしたので、お電話にてご予約を確定させていただきました。

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お見積り訪問当日

弊社の営業時間は午前9時から午後9時で、T様は午前中の方がご都合が良いとのことで、9-12時の3時間の枠でご予約をお取りいたしました。

当日は、到着時間が分かり次第、担当のスタッフより30分程前を目安にお電話差し上げて、T様のお宅をご訪問させていただきました。

到着後、お荷物の状態搬出経路などを確認させていただき、その場ですぐにお見積金額をお出しし、ご金額にご納得いただけました。

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当日回収作業

お見積もり後、そのまま回収もご希望でしたので、すぐに作業に入らせていただきました。

T様は上手くコミュニケーションが取れるか、最初は不安そうにしてらっしゃいましたが、回収作業もスムーズに完了し、スタッフの優しい対応に安心されていました♪

ぽるるん

ポルテのスタッフは一人一人に寄り添ってご相談に乗っているよ♪

目次

お客様の声

日本で初めての経験で不安でいっぱいでしたが、お電話でもお見積もりでも担当してくださったスタッフさんがとても優しくて安心してサービスを受けられました。ありがとうございました!

弊社のスタッフはどんなお客様にも精いっぱい寄り添ってサービスをさせていただきます!

まずはお見積もりのご相談だけでもPORTE(ポルテ)にお任せください♪

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