【冷蔵庫】千葉県鎌ケ谷市くぬぎ山 E様からいただいた不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!

千葉県鎌ケ谷市くぬぎ山にお住まいのE様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!

引っ越しに伴うお片付けをされていたE様。新居では新しく冷蔵庫を買われるとのことでこれまで使用していたものを処分するお考えでした。

E様が弊社PORTE(ポルテ)にご相談いただいてから作業完了までの流れをご紹介いたします!

回収したもの:冷蔵庫、食器置き、ダンボール

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お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせより、「引っ越しが近くなり、不要になった冷蔵庫を回収してほしいとのご依頼をいただきました。

免許を持っていないため自分では運べないので、代わりに処分してほしい」「今週末引っ越しなので、引っ越しの日に回収してほしい」とお電話にてご相談いただき、弊社のお見積りから作業までの流れを一通り説明。

「金額が気になるので、1度見に来てほしい」とお見積もりのご予約をいただきました。

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お見積り訪問当日

弊社では前後のご予約や移動時間の関係により、9-21時の中で3時間の枠でご予約をお取りしております。

また、ご予約当日は到着時間が分かり次第、エリア担当よりお電話にてご連絡を差し上げております。

E様に到着時間のご連絡をさせていただき、予定通りご訪問させていただきました。到着後はお伺いしていた冷蔵庫に加え、「ダンボールと食器置きも合わせて回収してほしい」とのことでしたので、まとめて見させていただき、全て合わせてお見積をお出しさせていただきました。

E様にご金額にご納得いただき、翌日の午前中に回収作業をさせていただくことになりました。

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翌日回収作業

作業当日、搬出経路を再度確認させていただきました。

ご自宅の廊下が狭かったこともありましたので、お部屋を傷つけないよう細心の注意をはらいながら搬出させていただきました。

回収作業は15分ほどで完了し、E様からは「引っ越しに合わせてきていただき、ありがとうございました。」と感謝の言葉をいただきました。

ぽるるん

お客様のご予定に合わせて柔軟に対応するので、お仕事が忙しい方でも安心だね♪

目次

お客様の声

ポルテのスタッフの方の対応はとても素晴らしかったです。業者に依頼するのは初めてだったのですが、とても親身になって寄り添っていただき、作業も早く安心して任せることができました。今後ともお世話になると思いますが、よろしくお願い致します!

お客様の新生活への門出を少しでもお手伝いできたこと心から嬉しく思います♫

今後ともPORTE(ポルテ)は皆さんに満足していただけるサービスを提供できるよう精進いたします!

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