愛知県一宮市にお住まいのY様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介します！
Y様が数年前まで使用されていたアップライトピアノを、ご自宅の整理にともない処分したいとのことで、お片付けのお手伝いをさせていただくことになりました。
私たちがご要望にお応えした流れをご紹介します♫
回収したもの
回収したもの：アップライトピアノ
＼不用品の処分でお困りの方は 安心＆安全のPORTEにお任せください！／
回収までの流れ
当社ホームページをご覧いただき、お電話にて、「自宅の整理に伴い、不要となったピアノを処分したい」とのご依頼をいただきました。
子供の頃ご両親から頂いた大切なピアノだそうですが、何年もピアノを引いておらず、サイズが大きく幅を取ることもあり、物置のようになっていたとのこと。ご自宅を整理するにあたり、思い切って処分を決意されたとのことでした。
お見積り訪問当日、弊社のスタッフがY様のご自宅にお伺いさせていただきました。弊社ではご予約は3時間の枠で頂いており、到着前に担当のスタッフから到着時間のお電話をさせていただいております。Y様もお時間に合わせてご自宅で待機してくださっていたので、スムーズにご訪問することができました。
お見積りは20分ほどで終了し、お客様にはお見積り内容にご納得していただけました。
「一人では重くて運べないからお願いしたいが、本日は予定がある為厳しい」とのことで日程を調整し、1週間後回収させていただくことになりました。
ピアノはサイズが大きく重量があるので、Y様のご自宅を傷つけないよう搬出経路を再確認。慎重かつ迅速に搬出作業を行わせていただき、無事回収作業を終えることができました。
作業は30分ほどで完了し、Y様からは感謝の言葉をいただきました！
ぽるるん一人で運ぶのが大変なお荷物は安全性を考慮して弊社にお任せください！
お客様の声
思い切ってピアノを処分することにしましたが、ポルテさんに依頼してよかったです！最初はとても不安でしたが、HPでポルテさんを見つけ依頼したところ、見積りから回収までスムーズで、スタッフの対応も丁寧で安心感があり、とても助かりました。今後も信頼して利用させていただきます。ありがとうございました。
弊社スタッフは、初めて利用されるお客様に安心感を与えられるサービスをこれからも心がけていきます！
なにかお困り事があればお気軽にご連絡ください♫
