【冷蔵庫、掃除機、敷布団など】神奈川県平塚市 N様の不用品のお片付けをいたしました!

神奈川県平塚市にお住まいのN様からいただいた、不用品のご依頼についてご紹介いたします!

N様は会社の寮からのお引越しに伴い、いくつか不用品の処分を検討されておりました。

弊社PORTE(ポルテ)にご相談いただいてから作業完了までの流れをご説明させていただきます!

回収したもの:冷蔵庫、掃除機、敷布団

\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!

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お電話でのお問い合わせ

N様よりお電話にて「回収してほしいものがある」「大体どれぐらいかかりますか?」とお問い合わせいただきました。

弊社では、お電話でのお見積もりは行っておらず、実際に現地でお荷物を見させていただくお見積もり訪問の形を取っていることや、お見積もり訪問自体は無料で承っていることをご説明しますと、「まずはお見積もりだけお願いします」とのことでしたので、すぐに日程調整やお荷物の詳細など必要事項をお伺いしてご予約を確定させていただきました。

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お見積り訪問当日

前後のご予約や交通状況の関係もございますので、ご予約は基本的に3時間の枠でお取りしております。当日は到着時間が分かり次第、担当の者より30分程前を目安にお電話差し上げてからご訪問いたしました。

到着後、実際にお荷物を見させていただく中で「これも追加で見積もりお願いできますか?」とありましたので、追加のお荷物も合わせてお見積もりさせていただきました。その場で確定のご金額をご提示いたしますと、N様にご了承いただけましたので、回収作業も弊社で承ることになりました。

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2日後に回収作業

回収は別日にご希望でしたので、その場でN様のご都合の良い日時をお伺いし、2日後に回収作業のご予約を確定させていただきました。

当日は、事前にお見積もりさせていただいたお荷物をお部屋を傷つけないよう丁寧に搬出いたしました。

ぽるるん

お見積もり当日にお荷物が増えても合わせてお見積もりできるよ♪

目次

お客様の声

とりあえずお見積もりだけしてもらおうと予約しましたが、予算内の金額だったので、回収もお願いすることにしました。予約の際に電話で対応してくれた方も、お見積もりと回収をしてくださった方も、とても丁寧な対応をしてくださり希望にも寄り添っていただいてとても助かりました!またこのような機会があればお願いしたいと思います!

弊社スタッフはお客様のご希望に寄り添えるよう日々精進しております。

まずはお見積もりだけでも弊社にお任せください♪

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