【ガスコンロと鍋・食器】埼玉県朝霞市　K様の不要品を回収させていただきました！

新居がIHのキッチンで、今まで使っていたガスコンロが不要になったK様。

新婚でキッチン用品や食器も新しく購入するとのことで、「鍋や食器もまとめて回収してほしい」とお電話にてご連絡いただきました。

「土日は相手と色々準備することがあるので、仕事が終わってからの夜の時間に来てもらうことは出来ますか？」とのご相談があり、

ポルテは夜21時までお伺いができることをご説明し、K様が帰宅後の夜の時間帯の枠でご予約をお取りしました。

交通状況などの関係もあるため、ご予約時間に幅をいただき、ポルテでは基本3時間の枠でご予約をお受けしています。K様はお仕事が終わってご自宅に着くのが18時過ぎてしまうとのことでしたので、19時から21時の2時間枠でご対応させていただきました。

到着時間30分前にお電話でご連絡し、ご在宅とのことでお見積りに伺いました。

お見積りは、弊社スタッフが実際にお荷物を見させていただき、その場で確定の金額をお伝えしています。

K様が、不要になる予定の食器・調理器具をある程度まとめて置いておいてくださったので、すぐにお荷物を確認することができ、現地担当者がお見積金額をご案内。

料金にはすぐご納得いただき、引っ越しの日まで使用するとのことで、回収作業は引っ越し日の午前中に行うことに！

回収作業当日、K様は引っ越し作業の最中で、夕方に引っ越し業者が来るとのことでした。

一度お伺いしてお荷物の確認をしていますので、作業員が到着後すぐ、迅速に作業を進めました。

運んでいる最中のお荷物から付属品が落ちてお家を傷つけることがないよう、細かいものは袋や箱などにまとめて、運ぶ荷物の状態にも十分配慮して作業いたします！

作業員が持参した袋や箱にまとめて運んだため、到着して10分以内で搬出が完了。

K様もお引越しでバタバタされている中でご対応いただいたため、作業がすぐに終わったことに「とても助かりました」と感謝の言葉をいただきました。