神奈川県川崎市にお住まいのT様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!
T様はお家のリフォームに伴い、ウォシュレットやベッドなどの家具の処分をお考えでした。弊社PORTE(ポルテ)にご相談いただいてから作業完了までの流れをご紹介いたします!
回収したもの
回収したもの:ウォシュレット、セミダブルベッド、コイルマットレス、カラーボックス、ブラインド、テーブル
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
弊社PORTE(ポルテ)のホームページをご覧になったT様より、公式LINE宛にご予約フォームをお送りいただきました。
フォームには「まずはお見積もりだけお願いします」「回収は後日でお願いしたいです」と添えられていました。
お送りいただいた情報に漏れがないかを確認させていただき、T様のご希望の日程にてご予約を確定いたしました。
お見積もり当日は到着時間が分かり次第、担当のスタッフよりお電話を差し上げてからご訪問しております。
ご予約は基本的に3時間の枠でお取りしており、この日は15-18時のご予約で16時頃にご訪問させていただきました。
到着後はお伺いしていたお荷物を実際に見させていただき、お荷物の大きさ、重さ、素材、状態、搬出経路などを踏まえて確定のご金額をご提示いたしました。
T様にご了承いただけましたので、回収作業の日程をお決めしました。
ご希望いただいた10日後にお荷物の回収に再度ご訪問いたしました。
既にお見積もりさせていただいたお荷物を丁寧かつ迅速にお部屋の外に搬出させていただきました。
解体が必要なお荷物もございましたのでお部屋を傷つけないよう慎重に作業し、綺麗にお片付けを完了いたしました。
解体が必要なお荷物や後日の回収も対応しています♪
お客様の声
解体が必要な家具もありましたがスタッフさんがお見積もりも回収もテキパキとやってくださりとても助かりました!一人では絶対にできない作業だったのでお手伝いしていただいて感謝しております。ありがとうございました!
弊社ではお客様のご希望に添えるよう丁寧で迅速な対応を日々心掛けております♪
一人ではどうすればよいか分からないという方も是非一度PORTE(ポルテ)にご相談してみてください♬