千葉県松戸市にお住まいのK様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!
千葉県松戸市のK様より、年末の大掃除に伴い、要らなくなった棚、ゴミ箱などの不用品回収のご依頼をいただきました。
大掃除で不要になったもののお片付けをお手伝いした流れをご紹介いたします!
回収したもの
回収したもの:棚 、ゴミ箱 、網のかご 、お風呂の椅子、突っ張り棒、洋服、その他細々したもの
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回収までの流れ
当社ホームページをご覧いただき、LINEの予約にて、「年末年始の大掃除に伴い、不要になったものを処分してほしい」とのご依頼をいただきました。
LINEのトークより「年越し前に全てキレイにしたい」「写真を送るのでLINEで見積もりを行ってほしい」とのご相談を受け、弊社ではLINEでの写真見積もりは行っておらず、実際に現物を見させていただき、大きさ・重さ・搬出経路などを踏まえた上でお見積りをお出しする、無料訪問見積りのみのご対応になること・お客様のご要望に応じて柔軟にお日時を調整させていただくことをご説明。
K様にご日程を調整していただき、翌日お見積りに伺うことになりました。
弊社では、9時~21時の間・3時間の枠にて訪問の対応をさせていただいております。
到着前30分ほど前にご連絡させていただいたことで、予定通りにお見積りさせていただくことができました。
お見積り後、K様にはお見積り内容にご納得していただき、当日そのまま回収作業を行わせていただくことになりました。
K様より「追加で洋服も持っていってほしい」とのご依頼をいただき、急遽再見積り。お見積り内容に再度ご納得いただき、回収作業を行わせていただきました。
お見積り・回収作業合わせて30分ほどで終了し、お客様からは「年越し前に部屋がきれいになりました。ありがとうございます。」と感謝の言葉をいただきました!
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お客様の声
年末の大掃除で出た家具や雑貨を回収していただき、ありがとうございます。スタッフの方の対応が丁寧で、急遽お願いした洋服まで片付けていただけてとても満足です。今回始めての依頼で不安でしたが、とても良かったのでまた利用したいと思います。
「大量のゴミが出たけど処分方法がわからない!」「引っ越しが迫っているから早めに来てほしい!」
そんなお悩みも弊社PORTEにお任せください!ご連絡お待ちしております♪