【ベッドフレームとマットレス】東京都調布市 R様の不用品をお片付けいたしました！

当社ホームページをご覧いただき、お電話にて、「引っ越しにあたり、不要となったベッドフレームやマットレスなどを回収してほしい」とのご依頼をいただきました。

「行政で回収してもらう予定だったが、金額不足で回収されず、次の回収では引っ越しに間に合わない！」「今日中に来てくれる回収してくれる業者を探している！」とご相談をいただきました。

弊社で行っているサービスについて流れを説明したところ、「お願いします」とのことでスケジュールを調整させていただき、当日お見積訪問させていただくことになりました。

当日のご予約は、お客様にご対応可能なお時間をお聞きしたうえで、エリア担当者にお伺いできるお時間を確認し、担当者からお客様に折り返しのご連絡をさせていただいております。

お客様が終日対応可能ということもあり、お時間調整後、スムーズにお客様のところへお伺いすることができました。

お荷物の大きさ、重さ、材質、搬出環境などをふまえてお見積り金額をご案内したところ、R様にも「今日回収してもらえるなら」とご納得いただき、お見積り後、そのままお片付け作業をさせていただくことになりました。

R様より「引越し業者が来るため可能な限り早く終わらせてほしい」とのご要望があり、急遽15分程で作業を行わせていただきました。

また、搬出経路を確認したところ、ベッドフレームがドア枠に対してギリギリの大きさでしたので、ぶつからないよう慎重かつ迅速に搬出させていただきました。

お見積り開始から作業完了まで合わせて40分程で完了し、R様から、「引っ越しが迫っていて焦っていたので本当に助かりました」と感謝の言葉をいただきました！