【ペット用品、すのこ、段ボール】東京都世田谷区 U様の不用品をお片付けしました！

U様がお部屋を整理するにあたり、数年前に飼われていたうさぎのケージやペットトイレ、エサ入れなど、捨てるに捨てられず取っておいたペット用品や、使うかもしれないとしまっておいたベットのすのこ、段ボールなどを、まとめてお片付けされたいと思われたとのこと。

いくつかの業者に問い合わせされたところ、使用済みで動物の毛や臭いのついたペット用品の回収を嫌がられたり、年末で立て込んでいるからとすぐ予約が取れなかった中で、PORTE（ポルテ）のHPを見つけられ、お電話にてお問い合わせいただきました。

「使用済みのペット用品でも回収してもらえますか」「できるだけ早く片づけたいのですが最短でいつ来ていただけますか」とご質問があり、PORTE（ポルテ）では、ペット用品もお引き取り可能であること、明日ならこのお電話でこのままご予約お取りできることをご説明し、「それなら明日来て、金額見合えば引き取りもしてほしい」と、翌日のお仕事終わりのお時間でお見積り訪問のご予約をお取りしました。

U様がお仕事から帰宅されるのが18時半頃とのことでしたので、19~21時の間でご予約お取りました。18時半以降ならご連絡が取れる、ショートメッセージを入れてもらえると嬉しいとのことで、18時半頃に、到着時間のご連絡を担当者からショートメッセージでお送りさせていただき、お伺いしたところ、U様もお荷物を準備して待っていてくださいました。早速お荷物を確認し、プラン料金や作業代についてご説明したうえで、お見積金額をご提示。やはり粗大ごみよりは高いが、全部まとめてすぐ持って行ってもらえるならお願いしたいと、お見積り当日に作業のご依頼をいただきました。

U様がある程度お荷物をまとめてくださっていましたので、作業員1名がすぐに搬出し、もう1名が、お支払いや領収書発行のご対応をさせていただき、お見積り開始からお支払い完了まで15分以内で終えることができました。

U様も、かわいがっていたうさぎの使っていたものが無くなるのは少し寂しいが、部屋もすっきりして、気持ちも切り替わったようで、頼んで良かったと、大変ご満足いただきました。