神奈川横須賀市にお住まいのh様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!
お家のリフォームをし、新生活を始めたH様ご家族ですが、今まで使っていた食器棚が新しいお家の内装と合わなくなってしまったとのこと。
食器棚と一緒に壊れた掃除機などの不用品も処分してほしいとのご要望にお応えした流れをご紹介します。
回収したもの
回収したもの:食器棚、掃除機、TV、TV台、食器類
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
お家をリフォームする際に使えるものは使おうとご家族で話し合い、以前から使っていた家具をリフォーム後もそのまま使用していたH様。
生活しているうちに、新しい内装に合わなくなった食器棚が気になるようになり、ご家族と再度話し合い処分することに決めたとのこと。
「依頼するなら他の荷物もお願いしたいが、食器なども可能ですか?どこまで回収してもらえますか?」とお電話でお問い合わせがあり、ご依頼いただくお荷物量の上限はないこと、一般家庭にあるお荷物であれば基本的には回収可能なこと、お荷物の内容や量によって金額が決まるため見積訪問を行っていることをお伝えし、翌日の15~18時の枠でご予約を取らせていただきました。
到着の30分前を目安にスタッフからお電話で到着時間のご連絡をし、H様のお宅へお伺いしました。
食器棚の中の食器も使わない物があるとのことで、スタッフもお手伝いしながらH様に使わない物の選別をしていただき、お荷物の種類や量・お部屋からの搬出経路をしっかりと確認しました。
見積後の正確な金額をお伝えし、「この金額ならそのまま回収もお願いします。」とのことで、回収作業も行いました。
ご予約の際に、予算が合えば回収も希望なこと、食器類があることを伺っていたので、弊社で用意した箱に食器を入れて運び出しました。
食器棚は大きく重さもあったため、お家を傷つけないように慎重に運び、掃除機やTV台も迅速に運び出しました。
「不要な荷物を回収してもらってスッキリしました!」とお喜びいただけました。
お荷物の量によっては当日の回収が難しい場合もあるので、予約の時に分かる範囲でいいので教えてね♪
お客様の声
見積の当日に不要な食器の選別が出来ていなかったのですが、選別も手伝ってくれてとても親切でした。見積の説明も分かりやすかったので、安心してお任せすることが出来ました。また不用品が出たらお願いします!
お荷物の選別が出来ていない場合は、必要なお荷物を間違って回収しないよう確認し、選別もお手伝いします。
リフォームや引越しに伴う不用品の処分でお悩みの方は、お気軽にご相談ください。