神奈川県川崎市にお住まいのA様からいただいた、冷蔵庫の回収のご依頼についてご紹介いたします!
A様は、転勤のため、遠方へのお引越しに伴い、不要になった家電の処分をお考えでした。
不用品回収の複数の業者に見積もりを頼まれていたA様が弊社PORTE(ポルテ)を選んでくださった流れをご紹介いたします!
回収したもの
回収したもの:冷蔵庫
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
A様は、不用品回収の業者をお探しの中で、弊社PORTE(ポルテ)のホームページをご覧になって、公式LINEから「冷蔵庫のお見積もりをしてほしい」とメッセージを送ってくださいました。
弊社では実際に現地に行って無料でお見積もりをさせていただくことをご説明し、「見積もり訪問お願いします」とのことでしたので、ご住所やお電話番号、お荷物の詳細など、予約フォームに記入いただき、ご予約を確定させていただきました。
弊社の営業時間は午前9時から午後9時でございまして、その中でご都合の良い3時間の枠でご予約いただいております。
A様は12-15時の枠でご予約いただいておりまして、当日、担当のスタッフが到着時間が分かり次第、30分程前を目安にお電話を差し上げまして、A様のお宅をご訪問させていただきました。
お見積もり予定のお荷物は冷蔵庫だけでしたので、すぐに見させていただき、お見積もり料金をご提示させていただきましたところ、他の業者よりも条件が良かったとのことで、A様にご納得いただけました。
弊社がお見積もりにお伺いする前に、A様はすでに何社かお見積もりをいただいていたようで、弊社のお見積もり後、そのまま引き取ってほしいとご希望され、すぐに回収作業にも入らせていただきました。
お部屋を傷つけないよう丁寧かつスピーディーに作業を完了いたしました。
お見積もり金額、スタッフの対応ともに満足していただけたようで、A様から感謝の言葉をいただきました♪
まずはお見積もり訪問だけでもポルテにお任せください♪
お客様の声
急に転勤が決まり、転居など出費がかさむので、できるだけ不用品回収の費用は抑えたいと思い、色んな業者さんにお見積もりをお願いしていましたが、PORTE(ポルテ)さんはまずスタッフさんの対応がとても丁寧で、お見積もりや回収作業もテキパキとやっていただいてとても助かりました!またこのような機会があればお願いしようと思います!ありがとうございました!
PORTE(ポルテ)はお客様一人一人に寄り添った丁寧なサービスを心掛けております。
初めてで、何から進めれば良いかわからない方も、PORTE(ポルテ)に一度ご相談してみてください♪