東京都世田谷区にお住まいのE様からいただいた、引っ越しに伴う不用品回収のご依頼についてご紹介いたします!
東京都世田谷区のE様からのご依頼は、ご家族で使用していた家具家電の回収でした。E様は引越しを控え、行政での回収を試みたが一人では運びきれず、時間もないと悩んでいらっしゃいました。同じようなお悩みのある方は、ぜひご参考にしてみてください♪
回収したもの
回収したもの:ソファ、箪笥
\不用品の処分でお困りの方は 安心&安全のPORTEにお任せください!/
回収までの流れ
当社ホームページをご覧いただき、お電話にて、「引っ越しに伴い、不要となった家具家電を処分してほしい。」とのご依頼をいただきました。
「行政に出そうとしたが、主人は単身赴任中で自宅にいないため、一人では運べず困っている!」「仕事や子どもの予定があるためなかなか時間を作れず、引っ越し当日の午前中しか時間を作れない!」とのご相談を受け、弊社では1度お見積させていただき、お見積内容をお客様にご納得いただければ当日回収も可能であること・お見積りから作業までお客様に全く手間をかけさせないことをご説明。「ぜひお願いします!」とのことでお見積りさせていただくことになりました。
お見積り訪問当日、弊社スタッフがE様のお宅にお伺いし、お品物の大きさや重さ、素材、またお部屋からトラックに載せるまでの導線を確認。具体的な料金や作業内容についてお話させていただき、お見積金額をご提示させていただきました。E様にはご納得いただき、当日そのまま回収作業を行わせていただくことになりましたが、鍵を引き渡すまでまで時間がなかったこともあり、15分で搬出作業を行うことになりました。
E様にご提示した金額にご納得いただけたので、そのまま回収作業を行いました。鍵の引き渡しが近く、短い時間での作業となりましたが、お部屋に傷がつかないよう十分に配慮し、重い家具を運び出す際も慎重かつ迅速に作業を進めました。
E様からは「無事引っ越しを終えることができて良かったです!ありがとうございます!」と感謝の言葉をいただきました。
一人で運べないものは安全面を考慮して業者に頼むのがおすすめです!
お客様の声
はじめは行政で回収してもらおうと思っていましたが、自分ひとりでは運びきれず困っていたところ、ポルテさんを見つけお願いしました。スタッフの方は、ソファや冷蔵庫などの大きなアイテムも迅速かつ慎重に運んでいただき、とても心強かったです。無事に引っ越しを終えることができて今はホッとしています。本当にありがとうございました!
この度は、E様の新しい門出のお手伝いをさせていただけて大変嬉しく思います♫
今後ともPORTEは皆さんに安心・安全で喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします!