宮城県名取市にお住まいのN様からいただいた、不用品回収のご依頼についてご紹介します！
宮城県名取市のN様より、引っ越しに伴い、不要となったベッドフレームやマットレスなどの不用品回収のご依頼をいただきました。お片付けをお手伝いした流れをご紹介いたします！
回収したもの
回収したもの：ベッドフレーム、マットレス、すのこ
＼不用品の処分でお困りの方は 安心＆安全のPORTEにお任せください！／
回収までの流れ
当社ホームページをご覧いただき、LINEのカレンダー予約にて、「引っ越しに伴い、不要となったベッドフレームやマットレスを処分してほしい。」とのご依頼をいただきました。
LINEのトークにて「すべて処分したいが、一人では運べない」「不用品回収は悪徳業者が多いと聞くのですごく不安！」とのご相談を受け、弊社ではお見積り訪問が無料であること・実際にお品物を拝見してからご提案する明朗会計であることをご説明。「1度見に来てほしい」とのことでお見積りさせていただくことになりました。
ポルテでは、3時間の枠でお見積り訪問のご予約をいただいております。
到着前にドライバーから到着時刻のご連絡を差し上げます。事前のご連絡により、N様がご在宅のお時間を調整してくださったことで、スムーズに作業を開始することができました。
また、搬出経路を確認させていただいたところ、入り口や廊下が狭いこともあり、解体作業も合わせて行うことになりました。
お客様は「引っ越しするまでまだ使いたい」とのことでしたが、お付き添いのご家族の方と話し合った結果「実家に帰ることになったため本日中に持って行ってほしい」とのことで当日そのまま回収作業も行うことになりました！
お見積り・作業合わせて40分ほどで完了し、お客様からは感謝の言葉をいただきました！
ぽるるんお客様のご要望に合わせて柔軟に対応するよ♫
お客様の声
ポルテさんにお願いして本当に良かったです！引っ越しの準備でバタバタしており不安もありましたが、スタッフの方の丁寧な説明や相談に安心感を感じ、お見積り訪問をお願いしました。当日お越しいただいたスタッフの方もとても丁寧で、急遽お願いした当日回収にも迅速に対応していただきました。この度は本当にありがとうございました！
PORTEではお客様第一の考えで、できるかぎりお客様のご要望にお応えさせていただいております！
他社では難しいご依頼でもまずは一度弊社にお問い合わせください！ご連絡お待ちしております♫
